Algemene Voorwaarden
Algemeen
De Algemene Voorwaarden van Neno boetiek. Neno boetiek heeft het recht om de voorwaarden te wijzigen. De op de website vermelde voorwaarden zijn altijd van toepassing.
Bestellen
U kunt alleen artikelen bestellen via de website, mits anders met Neno boetiek overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Neno boetiek. Na bestelling wordt er zo spoedig mogelijk een orderbevestiging naar uw e-mail adres verzonden. Het bestelde artikel wordt dan voor u gereserveerd. De orderbevestiging bevat de artikelprijs en de verzendkosten. Neno boetiek behoudt zich het recht om van bestelde artikelen foto`s te maken t.b.v. plaatsing op de website.
Levering
Het kan voorkomen dat bestelde materialen nog wel op de website staan, maar niet meer verkrijgbaar zijn bij onze materialenleverancier. U wordt hier dan zo spoedig mogelijk na het plaatsen van uw bestelling over geïnformeerd. U heeft dan altijd de mogelijkheid om of een andere materiaal uit te kiezen of een gedeelte/gehele bestelling te annuleren. U krijgt dan z.s.m. het geld bedrag terug gestort op uw rekening.
Betaling
Betalen is mogelijk via overschrijving; het bankrekeningnummer staat op de orderbevestiging. Maar ook onder Rembours en contant betalen bij ophalen.. De bestelling is pas definitief als het verschuldigde bedrag is ontvangen. Wanneer binnen 14 dagen uw betaling niet is ontvangen vervalt de reservering automatisch.
Annulering
Als u een bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur door te geven, dit kan door een e-mail te sturen naar Neno Boetiek of via het contactformulier contact op te nemen.
Neno Boetiek behoudt zich het recht ten allen tijden de bestelling of een gedeelte daarvan te annuleren.
Verzending
De bestelde artikelen worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk doch altijd binnen 5 werkdagen via PostNL verzonden, tenzij op de website voor het betreffende artikel anders staat vermeld. Kijk voor eigen stijl producten op de homepage voor de levertijd op dat moment, deze is nl afhankelijk van het aantal eigen stijl orders dat nog open staat. Mocht bovengenoemde levertijd onverhoopt niet worden gehaald dan wordt u hiervan tijdig via de e-mail op de hoogte gesteld. Neno boetiek is niet verantwoordelijk voor eventuele schade ontstaan tijdens de verzending. Hiervoor gelden de Algemene Bepalingen van PostNL.
Neno boetiek kan het pakket ook verzekerd versturen. Stuur dan even een mailtje naar Neno boetiek onder vermelding van het ordernr. Deze extra kosten worden aan u doorberekend. Verzenden via brievenbuspost is geheel op eigen risico!
Bestelling €75,- of meer geen verzendkosten
Bij een bestelling van €75,- euro of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht, hierbij worden verzendkosten, kortingen en gewonnen artikelen niet mee gerekend!
Retourneren
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde binnen 7 werkdagen retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Neno boetiek door te geven (info@nenotboetiek.nl) . De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
Kwaliteit
De artikelen van Neno boetiek zijn handgemaakt. Hieraan is de meeste zorg en aandacht besteed. Neno boetiek is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de weergave op de website en de werkelijke kleuren. Een minimale afwijking van het voorbeeld zoals het op de website getoond wordt is door Neno boetiek niet uit te sluiten. Tevens kan door een grote diversiteit in prints op sommige materialen, een ander deel van het printje zichtbaar zijn, dan op het productvoorbeeld op de website. Retourzendingen op lichte kleurafwijkingen en print kan Neno boetiek dan ook niet accepteren.
Klachten
Mocht er onverhoopt een klacht zijn over een van de producten van Neno boetiek, stuur dan een mail. In overleg wordt er vast een oplossing gevonden. Neno boetiek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het artikel.
Privacy
Neno boetiek gaat zorgvuldig om het de persoonlijke gegevens van haar klanten. Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestellingen. Neno boetiek zal in geen geval deze gegevens aan derden ter beschikking stellen met uitzondering van PostNL ten behoeve van de aflevering van de bestelling.
Vragen
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u contact opnemen door middel van het contact formulier
De Algemene Voorwaarden van Neno boetiek. Neno boetiek heeft het recht om de voorwaarden te wijzigen. De op de website vermelde voorwaarden zijn altijd van toepassing.
Bestellen
U kunt alleen artikelen bestellen via de website, mits anders met Neno boetiek overeengekomen. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Neno boetiek. Na bestelling wordt er zo spoedig mogelijk een orderbevestiging naar uw e-mail adres verzonden. Het bestelde artikel wordt dan voor u gereserveerd. De orderbevestiging bevat de artikelprijs en de verzendkosten. Neno boetiek behoudt zich het recht om van bestelde artikelen foto`s te maken t.b.v. plaatsing op de website.
Levering
Het kan voorkomen dat bestelde materialen nog wel op de website staan, maar niet meer verkrijgbaar zijn bij onze materialenleverancier. U wordt hier dan zo spoedig mogelijk na het plaatsen van uw bestelling over geïnformeerd. U heeft dan altijd de mogelijkheid om of een andere materiaal uit te kiezen of een gedeelte/gehele bestelling te annuleren. U krijgt dan z.s.m. het geld bedrag terug gestort op uw rekening.
Betaling
Betalen is mogelijk via overschrijving; het bankrekeningnummer staat op de orderbevestiging. Maar ook onder Rembours en contant betalen bij ophalen.. De bestelling is pas definitief als het verschuldigde bedrag is ontvangen. Wanneer binnen 14 dagen uw betaling niet is ontvangen vervalt de reservering automatisch.
Annulering
Als u een bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur door te geven, dit kan door een e-mail te sturen naar Neno Boetiek of via het contactformulier contact op te nemen.
Neno Boetiek behoudt zich het recht ten allen tijden de bestelling of een gedeelte daarvan te annuleren.
Verzending
De bestelde artikelen worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk doch altijd binnen 5 werkdagen via PostNL verzonden, tenzij op de website voor het betreffende artikel anders staat vermeld. Kijk voor eigen stijl producten op de homepage voor de levertijd op dat moment, deze is nl afhankelijk van het aantal eigen stijl orders dat nog open staat. Mocht bovengenoemde levertijd onverhoopt niet worden gehaald dan wordt u hiervan tijdig via de e-mail op de hoogte gesteld. Neno boetiek is niet verantwoordelijk voor eventuele schade ontstaan tijdens de verzending. Hiervoor gelden de Algemene Bepalingen van PostNL.
Neno boetiek kan het pakket ook verzekerd versturen. Stuur dan even een mailtje naar Neno boetiek onder vermelding van het ordernr. Deze extra kosten worden aan u doorberekend. Verzenden via brievenbuspost is geheel op eigen risico!
Bestelling €75,- of meer geen verzendkosten
Bij een bestelling van €75,- euro of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht, hierbij worden verzendkosten, kortingen en gewonnen artikelen niet mee gerekend!
Retourneren
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde binnen 7 werkdagen retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Neno boetiek door te geven (info@nenotboetiek.nl) . De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
- De artikelen dienen gekocht te zijn bij Neno boetiek
- De artikelen dienen in originele staat te zijn
- De artikelen dienen in de originele verpakking, dan wel in gelijksoortige verpakking, te worden geretourneerd
- De verpakking (enveloppe of pakket) dient voldoende gefrankeerd te zijn
- Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourverpakking. Alle kosten voor terugzending komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 14 dagen op de rekening van de koper worden teruggestort.
- Voor producten die Neno boetiek in opdracht maakt (eigen stijl), is bovenstaande niet van toepassing: u kan het product in dat geval niet retourneren.
Kwaliteit
De artikelen van Neno boetiek zijn handgemaakt. Hieraan is de meeste zorg en aandacht besteed. Neno boetiek is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de weergave op de website en de werkelijke kleuren. Een minimale afwijking van het voorbeeld zoals het op de website getoond wordt is door Neno boetiek niet uit te sluiten. Tevens kan door een grote diversiteit in prints op sommige materialen, een ander deel van het printje zichtbaar zijn, dan op het productvoorbeeld op de website. Retourzendingen op lichte kleurafwijkingen en print kan Neno boetiek dan ook niet accepteren.
Klachten
Mocht er onverhoopt een klacht zijn over een van de producten van Neno boetiek, stuur dan een mail. In overleg wordt er vast een oplossing gevonden. Neno boetiek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het artikel.
Privacy
Neno boetiek gaat zorgvuldig om het de persoonlijke gegevens van haar klanten. Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestellingen. Neno boetiek zal in geen geval deze gegevens aan derden ter beschikking stellen met uitzondering van PostNL ten behoeve van de aflevering van de bestelling.
Vragen
Voor vragen en/of opmerkingen kunt u contact opnemen door middel van het contact formulier
Volg ons op Facebook!